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游戏运营 - 运营中心300 面议
应届毕业生 本科
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网易(杭州)网络有限公司 2019-10-15 08:16:20 2042人关注
职位描述

岗位描述

1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案;

2、日常问题查证和bug问题的跟进处理,完善组内bug处理工具,提高客服工作效率;

3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长;

4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

岗位要求

1、工科学历背景,计算机类专业优先;

2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;

3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;

4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;

5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;

6、熟练使用excel、word、ppt,了解internet网络知识。

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联系方式
注:联系我时,请说是在漳平人才网上看到的。
工作地点
地址:广州越秀区广州市
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
网易(杭州)网络有限公司
  • 网络游戏
  • 100-199人
  • 私营·民营企业
  • www.163.com
  • 杭州市滨江区长河街道网商路599号
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